A decisão de trocar de carro é um momento de grande relevância para o setor automotivo. Em uma pesquisa realizada pela BARE International, com mais de 800 participantes, constatou-se que 46% dos entrevistados planejam trocar de veículo nos próximos três meses, o que sugere um mercado aquecido e repleto de oportunidades para marcas que saibam capitalizar essa intenção de compra em curto prazo.
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O mercado automotivo brasileiro está passando por rápidas transformações, impulsionado por mudanças nas preferências dos consumidores, avanços tecnológicos e novos modelos de negócios.
Em um ambiente de alta competitividade, é essencial que marcas automotivas compreendam as motivações e expectativas dos consumidores para ajustar suas estratégias e oferecer uma experiência que vá além do produto.
Agosto é um mês de grande importância no Brasil, marcado pela campanha Agosto Lilás, que tem como objetivo conscientizar e mobilizar a sociedade pelo fim da violência contra as mulheres. Na BARE International, acreditamos no poder da união e da empatia para promover mudanças significativas, e este ano, nossa equipe se uniu em uma ação especial para apoiar essa causa tão essencial.
Nos dias de hoje, a experiência do cliente tornou-se um dos principais diferenciais competitivos para as empresas. Clientes satisfeitos não apenas retornam para novas compras, mas também recomendam a marca para amigos e familiares, atuando como promotores naturais do negócio. Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, entender e aprimorar a experiência do cliente é essencial para a sobrevivência e crescimento das organizações.
O atendimento ao cliente é uma parte integral para o sucesso de um restaurante. Não importa o quão fabuloso seu restaurante pareça ou quão deliciosa seja a comida, se o serviço não for bom, é improvável que os clientes voltem.
O mercado de varejo pet cresce rapidamente no Brasil, tornando a experiência do cliente essencial para o sucesso. Em parceria com a SKS Customer Experience, a BARE International conduziu uma pesquisa inédita, identificando os principais problemas de desempenho no setor.
A BARE International orgulha-se de anunciar que foi novamente reconhecida com o status Elite MSPA, marcando uma década de excelência constante no campo de insights sobre experiência do cliente.
A BARE International, uma agência de renome global e especializada em pesquisa de mercado, tem o prazer de anunciar uma parceria estratégica com Stella Kochen Susskind, uma líder influente e a impulsionadora por trás da SKS Customer Experience.
Atualmente o Brasil conta com 72% sua população totalmente vacinada e temos acompanhado uma parte da população que apresenta um visível cansaço das medidas de restrição.
Pré-aquecimento das vendas para o Natal, a campanha de descontos Black Friday deste ano marcará uma temporada que pode ajudar na recuperação do comércio. É o que revela estudo realizado pela BARE International. Leia mais