A BARE International, maior fornecedora independente de pesquisas de experiência do cliente, dados e análises para empresas em todo mundo, lançou o BARE-IFY, aplicativo que digitaliza tarefas como o controle de estoque, gestão de materiais e a execução das estratégias de marketing nos pontos de vendas. A ferramenta é o primeiro fruto de uma parceria firmada com a Pulse Business Solutions, desenvolvedora global de soluções para checklist inteligente para uso em smartphones, tablets e outras formas de auditoria móvel.
‘No mundo moderno de hoje, a voz de uma marca não é mais definida apenas pelo nome, mas também pelo feedback do público – em grande parte online. Portanto, como você gerencia a reputação online da sua empresa é importante. Trata-se de promover e proteger sua marca para que ela possa ser descoberta, seguida, recomendada e até mesmo defendida em um mercado predominantemente digital. E não é tão fácil quanto simplesmente executar seu próprio site ou páginas de mídia social.’A BARE compartilha um artigo de Colson Hillier para a Forbes sobre como começar e usar o gerenciamento de reputação online.
‘A saúde é competitiva, assim como qualquer outro negócio. Os profissionais de saúde aprenderam a importância de proporcionar uma excelente experiência ao paciente. Seu futuro negócio depende disso. ’BARE compartilha um artigo de Shep Hyken para a Forbes sobre experiência em saúde. Leia mais
‘Acabei de ler um resumo do que acontecerá no futuro. É emocionante, mas também um pouco assustador. Isso sugere que os varejistas precisam mudar. Talvez o varejo seja mais automatizado ou talvez tenhamos comércios de rua menos densos. Certamente será menos intensivo em pessoas à medida que as empresas adotarem o uso de IA (Inteligência Artificial) mais avançada para antecipar as necessidades e permitir a entrega automatizada. ‘A BARE compartilha um artigo de Walter Loeb para a Forbes sobre o futuro do varejo.
“Quem está pedindo a maioria das refeições que amamos por delivery na era do COVID? Você sabe quem. É a geração Y e a Geração Z, esmagadoramente. A BARE compartilha um artigo de PYMNTS.com sobre a lealdade do cliente de restaurantes.
‘Embora a viagem de lazer seja atualmente uma ideia muito ruim na maior parte do mundo, ainda há momentos em que as pessoas realmente precisam viajar. E com os hotéis lutando para se manter à tona, faz sentido que alguns deles estejam adotando uma nova forma de oferecer hospitalidade – cuidar de seus hóspedes. “A BARE compartilha um artigo de Ann Abel para a Forbes sobre a quarentena nos hotéis.
A BARE International é homenageada pelo Prêmio Shoppers’ Choice Awards anual da MSPA Americas de 2020.
‘Os food trucks continuaram a funcionar, enquanto os restaurantes não estão podendo atender dentro dos seus locais.’ A BARE compartilha um artigo de Micheline Maynard para a Forbes sobre os food trucks durante a pandemia.
‘O varejo sempre foi chamado de uma combinação de arte e ciência, mas durante uma grande parte da sua existência geralmente existia muito da primeira e não o suficiente da última.’ A BARE compartilha um artigo de Warren Shoulberg para a Forbes com análises da experiência do cliente no varejo.
Parabéns para a BARE International por ganhar o status de Empresa de Elite da Mystery Shopping Professionals Association Americas. Este será o sétimo ano consecutivo, recorde em que a BARE conquistou este prestigioso título.