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‘Os food trucks continuaram a funcionar, enquanto os restaurantes não estão podendo atender dentro dos seus locais.’ A BARE compartilha um artigo de Micheline Maynard para a Forbes sobre os food trucks durante a pandemia.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2021-02-01 16:55:412021-02-01 16:55:41COMO OS FOOD TRUCKS ESTÃO ENCARANDO A PANDEMIA E OBTENDO UMA RECEPÇÃO MAIS AMIGÁVEL
‘O varejo sempre foi chamado de uma combinação de arte e ciência, mas durante uma grande parte da sua existência geralmente existia muito da primeira e não o suficiente da última.’ A BARE compartilha um artigo de Warren Shoulberg para a Forbes com análises da experiência do cliente no varejo.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2021-01-20 19:25:412021-01-20 19:25:41DADOS ACIONÁVEIS DE ANÁLISE DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE, AJUDAM OS VAREJISTAS A MELHORAREM
Parabéns para a BARE International por ganhar o status de Empresa de Elite da Mystery Shopping Professionals Association Americas. Este será o sétimo ano consecutivo, recorde em que a BARE conquistou este prestigioso título.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2021-01-12 18:56:022021-01-12 18:56:02BARE INTERNATIONAL GANHA PRÊMIO COMO EMPRESA DE PESQUISA DE EXPERIÊNCIA DE ELITE PELO SÉTIMO ANO CONSECUTIVO
‘Toda empresa tem comentários/ avaliações. É mais óbvio no mundo do varejo e B2C, mas mesmo as empresas B2B são avaliadas por seus clientes. ’A BARE compartilha um artigo de Shep Hyken para a Forbes sobre a importância das avaliações dos clientes.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2021-01-05 12:33:522021-01-05 12:33:52AVALIAÇÕES – DÊ A SEUS CONSUMIDORES ALGO PARA FALAR
“A pandemia do COVID teve um impacto devastador no varejo, com o movimento nas lojas continuando em uma espiral descendente nos mercados de todo o mundo e os varejistas forçados a acelerar sua mudança para o comércio eletrônico.” A BARE compartilha um artigo de Alison Coleman, da Forbes, sobre a ponte entre o CX em loja e a migração em massa para as vendas online.
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‘O e-commerce têm crescido de forma constante, até mesmo acelerado devido ao Coronavirus, que deve atingir US $ 4,2 bilhões globalmente em 2020 e representar mais de 16% das vendas globais no varejo. Quase todas as categorias e verticais foram afetadas, incluindo livros, vídeos, eletrônicos e, claro, produtos domésticos. Podemos esperar que esta temporada de férias seja ainda maior. ’BARE compartilha um artigo de Mat Zucker para a Forbes com comportamento do comprador e marketing.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-12-08 14:36:462020-12-08 14:36:46MARKETING DO E-COMMERCE: PREPARANDO-SE PARA A NOVA ONDA DE CLIENTES
‘Muitas organizações hoje consideram a experiência do cliente a chave para diferenciá-los dos concorrentes. Isso é vital, já que a maioria das empresas agora opera mais online do que pessoalmente por causa da pandemia. O mundo online traz consigo uma competição cada vez maior. Embora a maioria das empresas não possa competir com os nativos digitais, do ponto de vista da tecnologia, elas devem procurar outras maneiras de fornecer valor aos clientes que garantam sua fidelidade.” A BARE compartilha um artigo de Neil Hammerton para ITProPortal com as principais diferenças entre o atendimento e o CX (experiência do cliente).
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-12-01 17:18:512020-12-01 17:18:51AS EMPRESAS PRECISAM ENTENDER A DIFERENÇA ENTRE O ATENDIMENTO AO CLIENTE E O CX
‘Como a hospitalidade pode garantir o distanciamento social até a última etapa: o pagamento.’ A BARE compartilha um artigo de Nick Corrigan para ITProPortal com novos usos de tecnologia para fornecer excelente experiência ao cliente na indústria de hospitalidade.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-11-24 13:29:212020-11-24 13:29:21A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE E O DISTANCIAMENTO SOCIAL
“Embora a experiência do cliente tenha sido inventada através da percepção da marca de uma empresa e, por sua vez, da qualidade de seus produtos, o termo não é visto com frequência na indústria.” A BARE compartilha um artigo de Lindsay Gilder para Thomas com dicas de experiência do cliente para empresas, especialmente vendas B2B.
https://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.png00Kristenhttps://www.bareinternational.com.br/wp-content/uploads/sites/5/2023/05/BARE-ISO-Badge-2023-1.pngKristen2020-11-18 18:22:082020-11-18 18:22:084 PASSOS PARA TRAZER A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE DE VOLTA PARA VENDAS B2B
BARE INTERNATIONAL GANHA O SHOPPERS’ CHOICE AWARD 2020
A BARE International é homenageada pelo Prêmio Shoppers’ Choice Awards anual da MSPA Americas de 2020.
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COMO OS FOOD TRUCKS ESTÃO ENCARANDO A PANDEMIA E OBTENDO UMA RECEPÇÃO MAIS AMIGÁVEL
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DADOS ACIONÁVEIS DE ANÁLISE DA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE, AJUDAM OS VAREJISTAS A MELHORAREM
‘O varejo sempre foi chamado de uma combinação de arte e ciência, mas durante uma grande parte da sua existência geralmente existia muito da primeira e não o suficiente da última.’ A BARE compartilha um artigo de Warren Shoulberg para a Forbes com análises da experiência do cliente no varejo.
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BARE INTERNATIONAL GANHA PRÊMIO COMO EMPRESA DE PESQUISA DE EXPERIÊNCIA DE ELITE PELO SÉTIMO ANO CONSECUTIVO
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AVALIAÇÕES – DÊ A SEUS CONSUMIDORES ALGO PARA FALAR
‘Toda empresa tem comentários/ avaliações. É mais óbvio no mundo do varejo e B2C, mas mesmo as empresas B2B são avaliadas por seus clientes. ’A BARE compartilha um artigo de Shep Hyken para a Forbes sobre a importância das avaliações dos clientes.
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“A pandemia do COVID teve um impacto devastador no varejo, com o movimento nas lojas continuando em uma espiral descendente nos mercados de todo o mundo e os varejistas forçados a acelerar sua mudança para o comércio eletrônico.” A BARE compartilha um artigo de Alison Coleman, da Forbes, sobre a ponte entre o CX em loja e a migração em massa para as vendas online.
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‘O e-commerce têm crescido de forma constante, até mesmo acelerado devido ao Coronavirus, que deve atingir US $ 4,2 bilhões globalmente em 2020 e representar mais de 16% das vendas globais no varejo. Quase todas as categorias e verticais foram afetadas, incluindo livros, vídeos, eletrônicos e, claro, produtos domésticos. Podemos esperar que esta temporada de férias seja ainda maior. ’BARE compartilha um artigo de Mat Zucker para a Forbes com comportamento do comprador e marketing.
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AS EMPRESAS PRECISAM ENTENDER A DIFERENÇA ENTRE O ATENDIMENTO AO CLIENTE E O CX
‘Muitas organizações hoje consideram a experiência do cliente a chave para diferenciá-los dos concorrentes. Isso é vital, já que a maioria das empresas agora opera mais online do que pessoalmente por causa da pandemia. O mundo online traz consigo uma competição cada vez maior. Embora a maioria das empresas não possa competir com os nativos digitais, do ponto de vista da tecnologia, elas devem procurar outras maneiras de fornecer valor aos clientes que garantam sua fidelidade.” A BARE compartilha um artigo de Neil Hammerton para ITProPortal com as principais diferenças entre o atendimento e o CX (experiência do cliente).
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A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE E O DISTANCIAMENTO SOCIAL
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4 PASSOS PARA TRAZER A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE DE VOLTA PARA VENDAS B2B
“Embora a experiência do cliente tenha sido inventada através da percepção da marca de uma empresa e, por sua vez, da qualidade de seus produtos, o termo não é visto com frequência na indústria.” A BARE compartilha um artigo de Lindsay Gilder para Thomas com dicas de experiência do cliente para empresas, especialmente vendas B2B.
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